Den 15 mars utfärdade Jiangsu High People's Court och Consumer Protection Commission i Jiangsu Province gemensamt d Tio typiska fall av konsumentskydd 2020 i Jiangsu-provinsen.
De typiska fallen (2020) handlar om tvister om serviceavtal för biluthyrning, tvister om beställningar via leveransappar och gratis påfyllt belopp och tvister om matchningstjänstavtal etc. Dessa tvister återspeglar det olika mönstret i Kinas samhällskonsumtion och olika former konsumenternas rättigheter och intressen.
Bland annat handlar ett typiskt mål om allmänintresset, vilket är den största straffskadan som tilldelas rikstäckande i konsumentskyddsärenden.
I det här fallet har de tilltalade sedan mars 2017 tappat vattnet från en sjö utan tillstånd och påstått att det har funktioner för vård och produkterna såldes till mer än 20 provinser och städer över hela landet. I enlighet med testresultaten finns det inga bevis för att ingredienserna i vattnet fungerar som påstått, och att konsumenter som dricker vattnet under lång tid kommer att drabbas av relevanta sjukdomar. Som ett resultat inledde prokuratoriet rättstvister för allmänintresset och hävdade att svarandens falska publicitet och försäljning av falska och undermåliga produkter stred mot ospecificerade konsumenters intressen, vilket utgjorde bedrägeri, och straffskador skulle betalas till ett belopp som motsvarar tre gånger av det totala konsumtionspriset. Changzhou Intermediate People's Court ansåg att de tilltalades beteende stred mot artikel 55 i Konsumentlagstiftning (消费者 权益 保护 法) och åsidosatte många konsumenters legitima rättigheter och intressen och beordrade således svaranden att betala straffskadeståndet, totalt 70 miljoner CNY, tre gånger av försäljningsbeloppet.
I enlighet med artikel 55 i civilprocesslagen i Kina (民事诉讼 法), där ett folks prokuratorium finner någon handling som skadar den skyddade ekologiska miljön och resurserna, varje kränkning av legitima rättigheter och intressen för ett stort antal konsumenter inom livsmedels- och drogsäkerhet, eller någon annan handling som skadar allmänhetens intresse, medan att utföra sina uppgifter, och det inte finns någon lagstadgad behörig organisation eller organisation eller någon sådan organ eller organisation som inte inleder en rättegång, kan folkets prokuratorium inleda åtal, som är känt som ”procuratorial public interest process” i Kina.
Ärendet handlar om ett stort antal konsumenters rättigheter och intressen. Efter att procuratoratet inlett tvister av allmänt intresse, tilldelade domstolen straffskadestånd mot operatören, som inte bara effektivt straffade den olagliga affärsverksamheten utan också lättade konsumenternas rättstvister.
Efter att skadorna har genomförts i sin helhet kan konsumenten ansöka om skador till det behöriga organet med konsumtionsintäkter och annat material, och det återstående beloppet kan användas för andra allmänna välfärdsändamål i konsumentskyddet.
Detta ärende är ett utmärkt exempel för utforskning av tvister av allmänt intresse inom konsumentskyddet.
Medverkande: CJO Team för medarbetare
