Kinas export ökade dramatiskt bland COVID-19-pandemin, med gränsöverskridande e-handel som blomstrade snabbare än någonsin och tvister ökade därefter.
Gränsöverskridande e-handel har blivit ett av de viktigaste handelsmönstren i Kina. Så, hur löses den tvist som uppstår därav?
Kinas export ökade dramatiskt bland COVID-19-pandemin, med gränsöverskridande e-handel som blomstrade snabbare än någonsin och tvister ökade därefter.
Yiwu, Zhejiang-provinsen, det största navet för export av små råvaror i Kina, har inte bara en storskalig grossistmarknad utan är också den plats där ett stort antal handlare exporterar varor till andra delar av världen genom gränsöverskridande e -handel. Därför kan vi hitta den typiska situationen för gränsöverskridande tvistlösning av e-handel i Kina genom att observera sådana fall i Yiwu.
I oktober 2020 publicerade Yiwu People's Court ("Yiwu Court") en artikel med titeln "Multipla lösningar för gränsöverskridande e-handelstvister inom ramen för en omfattande reform av internationell handel: analys av modellen för lösning av gränsöverskridande e-handel Tvister i Yiwu ”(国际 贸易 综合 改革 背景 下 跨境 电子商务 的 多元 解决 —— 以 浙江 义乌 跨境 电 商 纠纷 化解 模式 为 分析 对象). I artikeln presenteras Yiwu Court-yttranden om den gränsöverskridande handelstvistlösningen i Yiwu, som publicerades i ”People's Judicature” (人民 司法) (nr 28, 2020).
I. Översikt över gränsöverskridande e-handel i Yiwu
Enligt statistiken fanns det i slutet av 2019 193,700 2019 e-handelsoperatörer i Yiwu; för hela året 158.4 var Yiwus onlinebutik 4.99 miljarder yuan och den totala volymen expressleveranstjänster var XNUMX miljarder. Skalan för dess gränsöverskridande e-handel är näst näst efter Guangzhou City och rankas som nummer två i Kina.
II. Gränsöverskridande tvist om e-handel i Yiwu
Gränsöverskridande e-handelstvister i Yiwu faller huvudsakligen i två kategorier: tvister om immateriella rättigheter och tvister om transportavtal.
1. Tvister om immateriella rättigheter
Från 2016 till 2019 hade Yiwu Court accepterat totalt 3,434 immateriella ärenden rörande e-handel. Bland dessa fall uppstod vissa tvister på grund av exportörens avsiktliga intrång i immateriella rättigheter, medan en del uppstod på grund av att exportörer inte kände till reglerna för immateriella rättigheter i olika länder och var vana att använda kinesiska lagar för att bedöma immateriella risker vid gränsöverskridande transaktion.
Dessa immateriella ärenden är indelade i två underkategorier:
(1) Tvister i samband med e-handelshandlare
Det finns två typer under denna underkategori. Den första typen, som är den vanligaste, är fall där kinesiska exportörer bryter mot andras varumärken, upphovsrätt och patent.
Till exempel, utan tillstånd, reproducerar exportörerna bilderna, vars upphovsrätt ägs av andra, för visning och marknadsföring av varor eller säljer varor med samma eller liknande varumärken jämfört med andras registrerade varumärken.
Den andra typen handlar om intrång i immateriella rättigheter som ägs av kinesiska gränsöverskridande e-handelsföretag. För att sänka kostnaden har många kinesiska exportörer incitament eller inser att de patenterar sina mönster först efter att de spenderat mycket pengar på att marknadsföra sina produkter och göra stora vinster på produkterna, men deras konkurrenter kan redan ha tillämpat sina egna immateriella rättigheter på samma produkter tidigare.
(2) Tvister om handelsförmedlare
Internationell logistikverksamhet i Yiwu är mycket utvecklad och det finns ett stort antal logistikföretag, fraktbyråer, tullklareringsbyråer och andra mellanhänder. Produkterna som dessa företag är engagerade i kan innebära intrång i immateriella rättigheter.
2. Tvister om transportavtal
Logistik är ett nödvändigt steg för gränsöverskridande e-handel för att genomföra varuleverans och transaktioner. Därför är logistiktvister också mycket vanliga inom gränsöverskridande e-handel.
(1) Tvist över förseningar eller förluster under expressleveransen
Tvisten uppstår på grund av att exportörer inte levererat varorna i tid eller att köpare inte har mottagit varorna i tid eller skador på varorna på grund av det uttryckliga företagets skäl.
Eftersom gränsöverskridande e-handelslogistik kräver gränsöverskridande transporter är processen komplex, avståndet långt borta, leveransförseningar och goda skador uppstår då och då. För närvarande, för expressleverans till Afrika, Sydostasien och andra utvecklingsländer, är förlust- och skadahastigheten för levererade varor ganska hög.
(2) Tvist om transportavtal
Transportavtal är främst tvister som uppstår vid transport av varor mellan exportörer, köpare och logistikföretag.
Yiwu är en av logistiknaven för Kinas gränsöverskridande handel, som är väl utvecklad inom luftfart, järnväg och marin transport. Sådana tvister leder till tre huvudkategorier av tvister, nämligen tvister om luftfartskontrakt, tvister om järnvägskontrakt och tvister om sjötransportkontrakt.
III. Tvistlösning för gränsöverskridande e-handelsplattformar
1. Plattformsmekanism
Exportörer i Yiwu öppnar vanligtvis butiker på gränsöverskridande e-handelsplattformar som AliExpress, en online-marknadsplats som drivs av Alibaba. Sådana plattformar tillhandahåller mekanismer för tvistlösning online.
Dessa mekanismer klargör fastställandet av ansvar, lösningar, påföljder efter eventuell tvist och ett stort antal tvister löses genom den mekanism som tillhandahålls av plattformen.
Dessa mekanismer har dock fortfarande vissa brister.
(1) fastställandet av intrång i immateriella rättigheter är för enkelt.
För att förhindra att plattformen tar gemensamt ansvar är processen ganska enkel att identifiera intrång i immateriella rättigheter när plattformsreglerna formuleras. I allmänhet kommer plattformsoperatören, helt enkelt efter att ha mottagit ett meddelande och klagomål från rättighetshavaren, att fastställa att affärsoperatören gör överträdelser och kommer att vidta relevanta åtgärder, till exempel att radera webbsidorna som rör de intrångade varorna.
Faktum är att vissa påstådda rättighetsinnehavare kanske inte åtnjuter relevant immateriella rättigheter. Till exempel vägrade Yiwu Court år 2019 att stödja de påstådda immateriella rättighetsinnehavarna i mer än tio fall på grund av brist på originalitet.
Som ett resultat kommer vissa operatörer att skada ett skadligt klagomål mot sina konkurrenter. "Meddela-radera" -regeln som antagits av plattformen möjliggör överträdelse av dessa operatörer till viss del.
(2) Plattformar står inför dilemmaet under utländska förelägganden
Gränsöverskridande e-handel utökar intrång i immateriella rättigheter hemifrån till utlandet via Internet, så Kinas gränsöverskridande e-handelsplattformar konfronteras med föreläggandena från utländska domstolar mot dem.
I enlighet med kinesisk lag kan emellertid okända utländska civila domar och utmärkelser inte verkställas direkt i Kina. För närvarande är det ett svårt problem för både kinesiska domstolar och kinesiska företag att avgöra om handlingen att kinesiska e-handelsplattformar straffar operatörerna på plattformen baserat på utländska förelägganden kommer att strida mot Kinas rättsliga suveränitet och om den rättsliga praxis kommer att skadar operatörernas legitima rättigheter och intressen.
I själva verket har det redan förekommit ett fall där Alibaba stängde ett kinesiskt företags Alibaba-internationella webbkonto i enlighet med ett obligatoriskt förbud som utfärdats av en amerikansk domstol. Ser ett tidigare inlägg, för en detaljerad diskussion om hur kinesiska domstolar okände utländska förelägganden.
2. Alternativ tvistlösning (ADR)
Förutom den mekanism som plattformen tillhandahåller är ADR också ett vanligt sätt att lösa tvister. ADR inkluderar vanligtvis förhandling, skiljedom och medling.
Förhandlingar är förstahandsvalet i tvistlösning över gränsöverskridande e-handel. På grund av de potentiellt höga kostnaderna och långsiktigheten för traditionell gränsöverskridande tvistlösning via e-handel är förhandlingar som bidrar till en snabb lösning av tvister och uppföljningssamarbete mellan de två parterna. Det bör noteras att förlikningsavtal för närvarande ofta betraktas som kontrakt i Kina och därför inte kan genomföras obligatoriskt.
På grund av de höga kostnaderna kan skiljedom kanske inte tillämpas på gränsöverskridande tvistlösning med e-handel med små och medelstora belopp i kontrovers.
Enligt författarens undersökning uppgav därför 60% av företagen att de inte använde sig av alternativa ADR-metoder än förhandlingar.
IV. Rättegångar som måste tas som en sista utväg
Gränsöverskridande e-handelstvister kommer endast att lösas genom tvister när plattformsmekanismen och ADR inte kan lösa tvisterna.
Gränsöverskridande e-handelstvister är ofta utländska tvister. Ta tvister om immateriella rättigheter som ett exempel, många utländska rättighetsinnehavare kommer att väcka talan vid utländska domstolar. Vissa gränsöverskridande e-handelsföretag i Yiwu sa att de hade fått stämningar från utländska domstolar, men de höga kostnaderna för att försvara rättsliga förfaranden utomlands gjorde dem oöverkomliga.
Kostnaderna för gränsöverskridande tvister är ofta höga och kan överstiga varornas värde, så mer än 80% av företagen sa att de i sådana stämningar endast kunde tillåta utländska domstolar att frysa sina plattformskonton och ta beslag på relevanta varor.
V. Våra kommentarer
Vi har fått många e-postmeddelanden från läsare som har haft tvister med kinesiska exportörer eller logistikleverantörer inom gränsöverskridande e-handel.
Vi fann att Kinas handelsmönster har börjat förändras på ett sätt som gränsöverskridande e-handelsexport har blivit ett av de viktigaste handelsmönstren, och detaljhandel och mindre grossist är de viktigaste formerna.
Sådan handel gör det möjligt för utländska livsmedelsaffärer och konsumenter att hantera direkt med kinesiska exportörer utan hjälp av mellanhänder. Som ett resultat börjar utländska företag och individer själva ta reda på hur man kan lösa tvister med kinesiska exportörer.
Vi observerar utvecklingen av sådan tvistlösning. Den artikel som publicerades av Yiwu Court ger oss ett empiriskt perspektiv.
* * *
Behöver du stöd i tvistlösning över gränserna?
CJO GlobalVårt team kan förse dig med en Kina-baserad konsulttjänst, inklusive ärendebedömning och hantering, bakgrundskontroll och inkasso ("Last Mile" -tjänst). Om du stöter på problem i gränsöverskridande handelstvister eller om du vill dela din historia kan du kontakta vår kundansvariga Susan Li (susan.li@chinajusticeobserver.com).
CJO Global är en produkt från China Justice Observer.
Om du vill veta mer om CJO Global, vänligen klicka här..
Om du vill veta mer om CJO Global gränsöverskridande handelstviststjänst, vänligen klicka här..
Om du vill läsa fler artiklar från CJO Global om gränsöverskridande handelstvister, vänligen klicka här..
Foto: Harrison Qi on Unsplash
Medverkande: Guodong Du 杜国栋
